Rupture
L'art de l'enchantement - Comment influencer les coeurs, les esprits et les actes
de Guy Kawasaki Découvrez les secrets de Guy Kawasaki pour enchanter vos clients comme Apple et Nintendo. Transformez vos produits et services en expériences inoubliables et fidélisez durablement.
| Date de parution: 02/06/2022 |
| Auteur: Guy Kawasaki |
| Éditeur: Editions Diateino |
| Distributeur: INTERFORUM |
| Rayon: Gestion - Entreprise - Marketing |
| Nombre de pages: 230 |
| Dimensions: 21 cm x 14 cm x 2.2 cm |
| Poids (en g): 350 |
| Ean: 9782354564919 |
| Isbn: 978-2-35456-491-9 |
| Format: Grand Format |
En savoir plus sur le livre L'art de l'enchantement - Comment influencer les coeurs, les esprits et les actes :
Prendre place derrière le volant d'une voiture ou interagir avec l'écran d'un produit high-tech peut constituer une expérience mémorable. Tout dépend de ce qui a été proposé au client : un simple produit ou un rêve ? Un service ou une émotion ? La clé réside dans un mot : l'enchantement. Fort de son expérience dans les entreprises les plus innovantes, Guy Kawasaki dévoile les secrets pour générer autant d'enchantement qu'Apple ou Nintendo. Grâce à ses stratégies psychologiques et ses conseils pratiques, vous apprendrez à :
- Offrir des produits et services d'exception ;
- Instaurer la confiance et fidéliser durablement ;
- Séduire vos clients, collègues et même amis ;
- Faire aimer votre entreprise au-delà de vos espérances.
En insufflant une touche de magie dans le monde des affaires et du marketing, vous transformerez les sceptiques en adeptes et les échecs en réussites. À vous d'enchanter !
- Offrir des produits et services d'exception ;
- Instaurer la confiance et fidéliser durablement ;
- Séduire vos clients, collègues et même amis ;
- Faire aimer votre entreprise au-delà de vos espérances.
En insufflant une touche de magie dans le monde des affaires et du marketing, vous transformerez les sceptiques en adeptes et les échecs en réussites. À vous d'enchanter !
Avis de la librairie ECCE TERRA sur le livre L'art de l'enchantement - Comment influencer les coeurs, les esprits et les actes :
"L'art de l'enchantement" de Guy Kawasaki est un guide indispensable pour quiconque souhaite transformer l'ordinaire en extraordinaire dans le domaine des affaires. Avec des exemples concrets tirés de son expérience chez Apple et d'autres entreprises innovantes, Kawasaki démontre comment l'enchantement peut faire la différence entre un simple produit et une expérience mémorable. Ses conseils pratiques et ses stratégies psychologiques permettent non seulement de fidéliser les clients, mais aussi de créer des relations durables et authentiques. Ce livre est une véritable mine d'or pour ceux qui aspirent à charmer et à inspirer, que ce soit dans le monde professionnel ou personnel.
A propos de l'auteur Guy Kawasaki :
Guy Kawasaki, figure emblématique du marketing à l'échelle mondiale, a joué un rôle crucial dans le lancement de l'ordinateur Macintosh, contribuant à la popularisation du concept de "chief evangelist" ou ambassadeur de marque. Son expertise a été sollicitée par des géants tels qu'Apple et Mercedes-Benz, et il continue aujourd'hui à mettre ses compétences au service de Canva. En parallèle, Guy Kawasaki se distingue également en tant qu'entrepreneur, investisseur et podcasteur. Auteur de nombreux best-sellers, il est notamment reconnu pour son ouvrage phare, "L'Art de se lancer", publié par le même éditeur.